導入フロー/FAQ

CXを高めるためのデータ運用に特化した機能があります。具体的には下記のプロセスを網羅した機能となります。 データの整理→顧客理解(ターゲティング)→施策管理(アクション)→効果検証→共通指標化
詳しくは、機能一覧をご覧ください。

KiZUKAIでは、データドリブンマーケティングを強力に支援する機能にあります。多くの分析ツールはデータサイエンティストに分析をさせるのみであり、また多くのMAツールは配信することに特化しており、データをアクティブに使うには不十分となります。KiZUKAIを利用することで、データ特徴量の生成、自動ターゲティング、施策管理、効果検証などのCXを高めるためのデータ運用を自動化させることができ、すぐに顧客への施策を活性化させることができます。ビジネスサイドのご担当者が簡単に使えるところがKiZUKAIの強みです。

MAツールなどと連携が可能です。 KiZUKAIはデータを扱うエンジンに優れており、MAツールやメール配信ツールと連携することで、データドリブンマーケティングを強力にバックアップします。 実際弊社のユーザーの大半は、MAツールなどの配信ツールを使っていた上で、KiZUKAIを導入して頂いております。

共通の顧客IDを基準に、顧客マスター/商品マスター/購買データ/WEBやAPPの閲覧データがあると、リッチなデータドリブン運用が可能になります。購買データのみでも多くのデータドリブンマーケティングを実行することができるので、今あるデータで何ができるのかお気軽にご相談ください。

データの連携方法はGoogle Bigquery連携 / Amazon Redshiftr連携 / API連携(自社システムとの連携) / CSV連携があります。その他にも現在ご利用のサービスとの連携については、随時アップデートを行なっておりますので、お気軽にご相談ください。

数時間で完了する簡単に作業になります。

KiZUKAIでは、顧客行動の特徴量化を重要視しています。購買データやWeb / アプリの時系列データを独自の手法で特徴量化し、顧客をセグメントします。
行動データを日時単位で可視化することが可能なため、リアルタイムに顧客行動を捉えることができ、トリガーをつくることができます。
エンジニアの工数をかけることなく「適した顧客に」「適したタイミングで」「適したオファーを」届けるコミュニケーション設計を現場で簡単にデータドリブンなマーケティングをすることが可能になります。

ご契約内容に応じて、導入支援・オンボーディング として契約開始から3ヶ月間、専属のカスタマーサクセス が伴走させていただきます。KiZUKAIのプロダクト を活用するにあたって、必要なデータの整理・確認・連携・加工を行い、プロダクトの利用開始から運用をサポートさせていただきます。

ご契約内容に応じて、LTV向上におけるデータ分析＆アクション支援を行ってきたスペシャリストがお客様の課題に合わせて伴走させていただくので、データを活用した施策に慣れていない場合でもご安心ください。

プロダクトサービスについては、月額利用料と導入支援でのイニシャル費用をお見積もりさせていただいております。 コンサルティング料金は稼働工数に応じてお見積りさせて頂いております。プロダクト・コンサルティングサービスについては、こちらをご覧ください。

KiZUKAI上でアカウント登録をしていただき、アカウントごとに機能の閲覧&編集権限を管理することが可能です。標準で3アカウントをご利用頂けまして、オプションでアカウント追加をして頂くことも可能です。