【プログラム】

1人1人の価値観の多様化が進み様々な流行が生まれる現代では、市場全体をターゲットにする従来のマスマーケティング手法だけでは、顧客を引き付けるのが難しくなり、顧客個人に主軸を置くOne to Oneマーケティングが必要な時代に変化してきました。

顧客ロイヤリティの向上が求められる現代には、どのようなアプローチが存在するでしょうか？ 今回のウェビナーでは、LINEを活用したOne to Oneの実現についてご紹介します。

【トーク内容】

第一部：F2転換率を上げるためのデータ活用

F2転換率を向上させるために重要なデータ活用に焦点を当ててお話します。現代では、1人1人の価値観の多様化が進み、様々な流行が生まれています。それに伴い、顧客ごとに様々なチャネルで接点を持っている状況下と言えるでしょう。しかし、弊社に相談いただく企業では、データ活用が進んでいるものの、データを十分に活かしきれていないとの声も多く聞かれます。そこで、本セミナーでは各チャネルのデータを統合し、顧客理解を深める方法や予測分析を活用して施策効果を最大化する手法を公開します。

第二部：LINE公式アカウントでコンバージョン獲得に繋げる3つのコツ

LINE公式アカウントは、継続的に1人ひとりに合わせたコミュニケーションが行える、コンバージョン獲得に適したツールです。しかし、適切なノウハウをもとに運用しなければ不要なコミュニケーションをとることになり、コンバージョンには繋がりません。本セミナーでは、LINEの活用意義や運用ノウハウを徹底解説します。

【こんな方におすすめ】

・DX及びCXに関心があり、自社内で推進していきたい方
・マーケティングに顧客の声を活かしたいと考えている企業ご担当者様
・顧客体験の向上に課題を持っている方
・顧客のロイヤル化に関して打ち手が思いつかないなどの悩みを持っている方。
・新しいLINE施策を知っておきたい方。
・既存顧客のLTVを最大化したい方
・データを使った顧客体験の改善をしたい方
・データドリブンに興味のある方

【開催情報】

2023年9月27日（水） 11:00 ~ 12:00 ※生配信
2023年9月28日（木） 15:00 ~ 16:00 ※録画配信
2023年9月29日（金） 14:00 ~ 15:00 ※録画配信

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