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仮説を持ったアクションと検証サイクルを実現。
既存顧客版のGoogle Analyticsのようなデータ分析体制を構築
リクルートがゼクシィ縁結びを通して実現するカスタマーサクセスとCX(顧客体験)とは?
2020.09.03
企業インタビュー
1年で550社が導入。組織診断SaaSラフールサーベイを支えるCX(顧客体験)戦略
2020.09.02
企業インタビュー
楽器を貸したい人と借りたい人をatsumariでつなぐ。気軽に楽器に触れられる顧客体験(CX)を
2020.08.29
企業インタビュー
借りて、試して、納得して購入。良質な顧客体験(CX)をサービス化したレンタルモール「カウリル」
2020.08.29
企業インタビュー
注目のサブスクリプションサービス「定額カルモくん」。顧客満足度98.77%を獲得したCX(顧客体験)
2020.08.29
企業インタビュー
モノオクで誰でも社会的交わりのある世界を。CtoCならではの顧客体験(CX)戦略とは
2020.08.27
企業インタビュー
インテリアのサブスクリプションサービスを展開。STYLICSを支える顧客体験(CX)
2020.08.27
企業インタビュー
完全栄養食サブスクリプション「BASE FOOD」のCX(顧客体験)向上戦略とは
2020.08.27
企業インタビュー
真剣な恋活で少子化を解決する|「イヴイヴ」が顧客体験(CX)を通して実現したいものとは
2020.08.24
企業インタビュー
サブスクリプションフレグランスサービス「CODE Meee ONE」が作り出す顧客体験(CX)
2020.08.22
企業インタビュー
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